Customer help
- クレジット/デビットカードでお支払い
クレジットカード/デビットカードのオプションは、下記に記載されています。
このトランザクションは強く保護され、暗号化されます。ストライプお問い合わせ
お問い合わせ私達の店お支払いの際に、クレジットカード番号や個人情報は収集しません。 当ウェブサイトの取引に関するご質問は、カード発行銀行までお寄せください。
Apple デバイスを使用している場合は、Apple Pay を使用します。
- ペイパルでのお支払い
PayPalで注文すると、PayPalのユーザー名とパスワードでログインすることで支払いを確認できるPayPalペイメントページにリダイレクトされます。
PayPalアカウントなしでもまだチェックアウトできます。 そのためには、ペイパル決済ページにある「デビット/クレジットカードでお支払い」をクリックし、クレジットカード情報を入力するか、PayPalで安全にお支払いいただくことができる安全なページへリダイレクトします。
VISA、MasterCard、Discover、PayPalのみの決済を承っております。 上記以外の支払い方法は受け付けません。 コンピュータとペイパルシステム間で送信されるすべての機密情報は、自動的に暗号化され、あなたの情報は秘密保持されます。
PROCESSING TIME
We’re a print-on-demand company so please allow 3 to 5 business days of processing time depending on the product type and our current volume before your order ships out. It takes time for our microfiber-polyester sheep to wool up us to produce amazing custom products that fit you
Orders placed over holidays and weekends will be processed in the following business days.
Please note that delivery of orders with more than one item may ship on different dates according to stock availability.
STANDARD SHIPPING
Shipping time for order:
- Normally, it takes 5-15 business days to deliver the package to USA.
- For others countries’ customers, please allow 15-20 business days of shipping time.
注文時にアカウントを作成し、また「マイアカウント」ページに直接作成できます。
配送先住所を変更するには、できるだけ早くお問い合わせください。注文が正しいアドレスで受け取れるかどうかを確認するのに役立ちます。
注文が発送されるとすぐに、追跡番号で確認メールが届きます。
決済カードによる決済はすべてペイパルで処理され、世界で最も安全な決済プラットフォームの1つです。 ご購入のお支払いはPayPalにて承っております。
コンピュータとペイパルシステム間で送信されるすべての機密情報は、自動的に暗号化され、あなたの情報は秘密保持されます。
税関手数料は国の法律によって異なります。 私たちの経験は、あなたが任意の通関手数料を支払う必要はありませんケースの大半で。 注文を控えめな贈り物としてマークします。 また、別途の荷物でより大きな注文をお送りし、かかる料金を避けます。
はい。 どこにいても、世界中の製品を出荷しています。
If you have ordered multiple different items, they may be sent separately.
We recommend you to track your package with USPS if you are in the US, or 17TRACK for the other countries.
Track with USPS
Track with 17TRACK
Note: Generally, after the sender ships your package, it will be processed by the carrier, then they scan and enter the tracking information. There might be a delay between these scanning events and tracking availability in their system. Usually, it takes 5-10 days for processing and it takes sometimes longer depending on how fast the postal services are processing shipments, therefore the tracking information may not appear online immediately.
通常、送信者があなたのパッケージを出荷した後、それはキャリアによって処理されます、そしてそれらは追跡情報をスキャンし、入れます。 これらのスキャンイベントとシステムの可用性を追跡する遅延があります。 通常、処理には5〜10日かかります。郵便サービスが出荷を処理する速度に応じて時間がかかるため、追跡情報はすぐにオンラインで表示されない場合がありますので、もう一度追跡してください。
- キャリアはパッケージをまだ受け入れていません。
- キャリアは、パッケージの追跡情報をスキャンし、入力していません。
- 追跡番号が間違っているか、無効です。
- アイテムは、もうしばらく前に投稿されました, 情報は利用できません.
誠に有難うございます。 すべてのアイテムがスムーズに出荷されるように、我々は本当に、アイテムが1つのメールボックスに届かない理由で、他の可能な理由/ファクタをコントロールしていない、我々は本当に、本当に、すべてのアイテムがスムーズに出荷したいです。 私たちがお勧めできるのは、パッケージを持っているか、地元の郵便局をチェックする可能性があるかどうかを確認するために、隣人と一緒に確認することができます。
隣人や現地の郵便局で商品を見つけたので、同じ状況を抱えているほとんどのお客様。 配送されると、国内配送の全ての問題が現地郵便サービスの責任となります。 直接ご連絡いただく場合がございます。
注文した際は、正確で完全な配送情報を入力してください。 買い手が入ってきた間違ったアドレスに送られる荷物については、弊社では責任を負いかねます。
配達を試みたが、失敗しました、これはいくつかの理由によるかもしれません。 配送業者へご相談ください。 提供に失敗したパッケージについては、弊社では責任を負わないものとします。
- アドレスで拒否された項目
- 誤り/無効/不完全なアドレス
- 期限の期限 - 一部の国では、受信機は地元の郵便局に荷物を請求することをお勧めします。 未払いの場合は、荷物を倉庫に送り返します。
- アドレス: 配達時にアドレス帳は利用できません
- 税関ポリシー、規則、規制
荷物が届かない場合は、地元の郵便局に連絡して、商品をすぐに再配達または収集することをお勧めします。 一般的に、配送業者には回収期限があり、荷物を一度にピックアップするか、倉庫に返却される場合があります。
この場合、パッケージが返されたかどうかを待つ必要があります。
We look forward to helping you with your inquiry. We respond to email messages in the order that they are received, and will respond to your email as quickly as possible.
弊社では、全ての製品に利用する製造方法により、商品が破損・欠陥を証明しない限り、返品はお受けできません。
当社の方針は7日間続きます。 購入した日から7日が経つと、残念ながら返金や交換はできません。
返品の対象となるには、アイテムは未使用で、受け取った条件と同じ状態でなければなりません。 オリジナルパッケージにもなる。
お客様がお受け取りいただいた商品が誤りや不具合が生じた場合は、速やかに当社までご連絡頂き、お名前、注文番号、問題の簡単な説明をさせていただきます。
アイテムを別々の小包に送る場合がありますので、メールのチェックをお願い致します。
アイテムが見つからない場合は、注文番号、出荷ラベルを示すパッケージの欠落したアイテムの製品タイトルと写真にご連絡ください。
ご注文後7日前までに、ご注文に関する問題が報告されます。 要求が事前に必須時間内に提出されていない場合、残念ながら、私たちはあなたを助けるためにできるものはありません。
Please contact us as soon as possible and we will help you to make sure you will receive your order at the correct address.Kindly provide us with your full name and order number.
注文がまだ処理されていない場合は、交換したいアイテムを変更するのに役立ちます。
注文がまだ出荷されていない限り、注文のキャンセルが可能です。 注文をキャンセルしたいお客様は、10%のキャンセル料を申し受けます。 既に発送された注文はキャンセルできません。
Please bear in mind that product images are for illustrative purposes only and may differ from the actual product. Due to differences in monitors, colors of products may also appear different to those shown on the site. Most of the product images shown are not REAL product photos, but templates and mockups to showcase our designs. Please handle your expectations.
